都心ITセンター(後楽園)
【一部復旧】【障害】MathWorksサービス障害発生 MATLAB利用不可
2025年06月02日
2025/06/02 12:24に、MathWorks Japan より、次の報告をいただきました。ご承知おきください。
”この度はランサムウェア攻撃によるシステム障害により、ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
引き続き復旧に向けて取り組んでおりますが、授業や研究で利用する際のクリティカルな以下サービスにつきましては、復旧しております。
・サインイン
・新規MathWorksアカウント作成
・製品ダウンロード
・MATLAB Grader
最新ステータスにつきましては、引き続き以下URLにて公開しております。
https://status.mathworks.com/
“Operating normally”となっているステータスのアプリケーションについて、ブラウザやキャッシュに依存する問題でエラーが発生する可能性がございますので、 一度ブラウザの変更やキャッシュの削除をお試しいただけますでしょうか。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。 ”
2025/05/30 09:15に、MathWorks Japan より、次の報告をいただきました。ご承知おきください。
”現在ライセンスの表示やアクティベーション、ライセンスへの紐づけやユーザー管理につきましては既にマスワークアカウントを持たれている既存ユーザーに限定して、復旧しています。
※新規MathWorksアカウントの作成は引き続き対応中でございます。
インシデントの内容に関しましても現在調査中のため、アップデートがあり次第共有致します。”
最新のシステム稼働状況については、次のURLをご確認ください。
https://status.mathworks.com/
2025/05/29(木)20:00現在、次を確認しています。
・「中央大学向けMATLABとSimulinkへのアクセス」の「サインイ使い始める」をクリックすると、サインインのページに進み、MATLAB Onlineを利用可能です。
最新のシステム稼働状況については、次のURLをご確認ください。
https://status.mathworks.com/
2025/05/27 15:24に、MathWorks Japan より、次の報告をいただきました。ご承知おきください。
”この度発生している事象につきまして現状ご報告となります。
MathWorksのネットワークに対して、外部からランサムウェアによる攻撃がありました。この影響により、弊社のお客様向けのオンラインアプリケーションや社内システムの一部が、5月18日より利用できない状態となりました。インターネット接続、社内システム、お客様向けシステムは本インシデント対応のため、全世界の拠点でシャットダウンしておりましたが、現在は一部復旧しており、残りのシステムについても、サイバーセキュリティ専門家の協力のもと、一刻も早い復旧に向け取り組んでおります。
完全な復旧までには今しばらくお時間を要する見込みですが、最新のシステム稼働状況については、こちらのページで随時ご案内しておりますのでご確認ください。
https://status.mathworks.com/
お客様にはご心配とご迷惑をおかけしていることにつきまして、深くお詫び申し上げます。”
2025/5/26(月)16:00現在、次を確認しています。
（不安定な状態が続いていますので、ご利用にあたっては十分にご注意ください。）
・MathWorks社がランサムウェア攻撃を受けたことが、MathWorks社サイトに以下のとおり報告されています。
MathWorks experienced a ransomware attack. We have notified federal law enforcement of this matter. The attack affected our IT systems. Some of our online applications used by customers became unavailable, and certain internal systems used by staff became unavailable, beginning on Sunday, May 18. We have brought many of these systems back online and are continuing to bring other systems back online with the assistance of cybersecurity experts.
May 25, 2025 - 19:10 EDT
（出典：https://status.mathworks.com/ ）
・都心ITセンターPC実習室にインストールされているMATLAB、および、MATLAB Onlineへのサインインに関する状況は、下記の「2025/5/22(木)18:30」の内容と同じ状況です。
利用者の皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。
2025/5/22(木)18:30現在、次を確認しています。
（不安定な状態が続いていますので、ご利用にあたっては十分にご注意ください。）
・都心ITセンターPC実習室にインストールされているMATLABにログインし利用可能です。
・「https://jp.mathworks.com/」の「サインイン」をクリックすると、サインインのページに進み、MATLAB Onlineを利用可能です。
・「中央大学向けMATLABとSimulinkへのアクセス」の「サインイ使い始める」をクリックすると「no healthy upstream」と表示され、サインインできません。
・そのほか、復旧した機能、利用不可の機能がある模様です。詳細は以下のMathWorks社のサイトにてご確認ください。
https://status.mathworks.com/
MathWorks Japanからの事情説明がありましたらこちらでご報告します。
利用者の皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。
2025/5/21(水)15:00現在MATLABがご利用できない状況を確認しております。
MathWorks Japan に電話で確認できた情報は次の通りです。(2025/5/21(水)16:20ごろ)
・5/19からトラブルが始まった。
・オンラインコンテンツの一部（サインインなど）が利用できない状況である。
・現在、原因究明対応中である。
・最新の情報は、以下MathWorks社のサイトにて確認いただきたい。
https://status.mathworks.com/
利用者の皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ありません
中央大学都心ITセンター
