多摩ITセンター

【障害】manaba掲示板のコメントの不具合について(11/26)

2019年11月26日

スマートフォンからmanaba掲示板を利用の場合に、意図せずコメントが削除されてしまう事象が確認されました。
詳細は下記の通りです。

 

・発生条件:Android版 Google Chromeの最新Ver.を利用してアクセスすること。
      (Ver.情報の詳細は調査中)

・発生する内容:manaba course の掲示板機能画面にアクセスするとぺージの読み込みに伴い、アクセスしたユーザーに削除権限があるコメントが自動的に削除されることがある。

・原因:Google Chrome アプリのバージョンアップによるものと想定される(調査中)

・対策:一時的な対策といたしまして、スマートフォン版の教員/学生画面にて、掲示板機能においてスレッド及びコメントの削除ボタンを非表示にした。(※)

・影響範囲等:詳細は現在調査中。
(※)スマートフォンをご利用の方で、掲示板のコメントを削除されたい場合には、大変にお手数をおかけしますが、パソコンからmanabaへアクセスしていただき、コメントを削除していただきますようお願いいたします。
尚、スマートフォンからmanabaの「PC版」にアクセスした場合、現時点で当事象は確認されておりませんが、Android版 Google Chromeをご利用の方は、例え「PC版」であってもスマートフォンからの掲示板機能画面へのアクセスは控えてください。