多摩ITセンター新着ニュース

2014年01月29日

iTunesがインストールされている、Windows Vista, Windows7, Windows8で発生するエラーについて

iTunesがインストールされている、Windows Vista, Windows7, Windows8のPCにおいて、PC起動時に以下のエラーが表示される場合があります。

APSDaemon.exe システムエラー
コンピューターに MSVCR80.dll がないため、プログラムを開始できません。
この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。

※もしくはiTunes起動時に、 iTunes -システムエラー- として表示される場合もあります。

上記エラーが表示された場合は、一度iTunes関連のソフトウェアをすべて完全に削除し、再インストールする必要がございます。

削除および再インストール方法の詳細は、以下のAppleのページをご覧ください。

Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 で iTunes およびその他のソフトウェアコンポーネントを削除および再インストールする
http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP