サポートデスク電話対応における通話録音開始のお知らせ

平素より多摩ITセンターサポートデスクの運営にご理解とご協力をいただき、ありがとうございます。

このたび、サポートデスクにおける電話対応について、
サービス品質の向上および対応内容の確認を目的として、通話録音を開始いたします。

録音内容は、お問い合わせ対応の品質向上、対応内容の確認、オペレーターの安全確保を目的として利用いたします。
目的外での利用は行いません。

開始日：7月20日（月）～
対象：多摩ITセンターサポートデスク宛のお電話
電話番号：042-674-2740（内線2740）
※最初の約5秒間、録音する旨のアナウンスが流れます

なお、フォームでのお問い合わせは従来どおり随時受け付けております。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。