Webプリント障害のお知らせ【7/20（木）】

2023/7/20(木)、Webプリントにてエラーが発生しております。

 

事象：
Webプリントでデータをアップロードした際に、ジョブの「ステータス」欄が
以下の表示となり、ジョブがキューに追加されるまで時間がかかります。

「送信中: n 番目の待ち行列に入りました。」

 

回避策：
ジョブがキューに入るまでに時間がかかる場合は
Webプリントではなくモビリティプリント(※)をご利用ください。

※モビリティプリントの利用対象は以下の通りですのでご注意ください。
　・茗荷谷キャンパス
　・駿河台キャンパス
　・市ヶ谷田町キャンパス
　・多摩キャンパス（国際経営学部）

<モビリティプリントの利用方法>
https://sites.google.com/a/g.chuo-u.ac.jp/itservice/home/mobility_printing
 

お願い：
Webプリントでは大量印刷ファイルのアップロード、印刷をしないようご協力をお願いします。
1MB以上の大きなファイル、10ページ以上になるファイルはそのままアップロードせず、ファイルを分割し、別々に1ファイルずつアップロード・送信印刷をしてください。
（ファイルによっては500KB程度のファイルサイズでも、印刷スプールサイズが上限値の20MBに達することもあります）
なお、100番目以上の待ち行列の場合は、印刷に1時間以上を要する場合がありますので、Webプリント以外の方法での回避をお願いします。

1度に印刷可能なデータ容量は20MB（スプールファイルサイズ＊）までとなります。
容量の大きなファイルは小さいサイズに分割してからアップロードしてください。

＊スプールファイル・・・印刷するファイル自体に、印刷制御用の付加情報を
合わせたファイルです。スプールファイルは、印刷するファイル自体より多少大きくなります。

 

以上