情報環境整備センター

Safari 16.4におけるActive! mailの動作不具合について

2023年05月22日

Active!mailの開発元より、macOSのSafari 16.4以降において、Active! mailをご利用いただいた場合に
動作不具合が発生するとの通知を受けました。

事象が確認されているバージョンにてActive! mailをご利用の場合は、
事象が解消するまでの間、以下、回避策にてご対応いただきますようお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

      
■発生条件(環境)
 macOS 13.3.x および 12.6.4 の Safari 16.4以降のバージョン


■事象
 1)メール受信画面の「▼メール操作」プルダウンが右にずれる、及び反応しない
 2)メール本文表示の「▼操作を選択」プルダウンが反応しない
 ※他のツール画面においてもいくつかの場所で発生いたします。


■回避策
 事象が解消されるまでの期間、
 Google Chromeなど別のブラウザにてActive!mailをご利用ください。