情報環境整備センター
【障害】ESET製品の動作不良について(2/12)
2020年02月12日
2020年2月8日9時以降より、一部のESET製品において以下の現象が発生しております。
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■発生する内容
・V6.5プログラムの場合
・「フィッシング対策保護が機能していません」のエラーが表示される
・アクティベーションに失敗する(ECP.4097)
・検出エンジンのアップデートができない
・ウイルス検査が正常にできない
・V5.0プログラムの場合
・ESETの画面が英語表示になる
・検出エンジンのアップデートができない
・ウイルス検査が正常にできない
■対象OS
Windows
■原因
ESET社にて調査中。
■暫定回避策
こちらをご確認ください。
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ご迷惑をお掛けしており申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。