【障害】(復旧済)manaba respon障害について（12/17）

下記日時でmanaba responの障害が発生しておりましたのでお知らせいたします。

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・発生期間：2019年12月12日 08:45～13:35

・影響範囲：2019年12月12日 08:45～13:35にresponアプリのカード（出席・アンケート・クリッカー）が発行された授業

・事象：Android端末を利用中の学生が、responアプリでカードを提出した際、提出完了とならず「仮提出」のままとなった。

・原因：responサーバの毎朝の再起動処理が行われず、長期に連続稼働されていたため。

・対策：再起動処理の修正と再起動後の確認処理の修正を実施。

不具合が発生していた時間帯にresponを利用されていた先生方には、後日、多摩ITセンターから個別に学生の提出状況をご連絡させていただきます。