都心ITセンター(後楽園)

【障害連絡(復旧済み)】研究開発機構DHCPサーバのトラブル

2022年03月14日

=========情報更新(2022/03/14(月)11:15)=========
2022/03/13(日)に行った基幹ネットワーク機器の設定に不備があったため、研究開発機構DHCPサーバが正常に機能しない時間帯がございました。
設定を正しい状態に戻し、現在は復旧しております。
詳細は次の通りです。
(障害発生時間) 2022年3月13日(日) 15:00頃~14日(月)11:00頃
(障害内容)       研究開発機構DHCPサーバが正常に機能しない症状
(障害範囲)       後楽園キャンパス研究開発機構ネットワーク
ご利用の皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後同様のことがないよう、ネットワーク機器作業の際には細心の注意を払い、対応にあたる所存です。
以上です。よろしくお願いいたします。

 

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昨日(2022/03/13(日))15:00頃以降、後楽園キャンパスの研究開発機構DHCPサーバが正常に機能していない状態になっていることが分かりました。このため、機構ネット上のDHCPサーバによってIPアドレスを自動割り当てされているパソコン等が現在までネット接続できなくなっております。
なお、サーバ等で手動でIPアドレスを割り当てているものについては影響ありません。

現在、復旧に向けて作業を行っております。
ご利用の皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
状況に進展があり次第、ご報告申し上げます。

2022/03/14(月)10:15 都心ITセンター