ビジネススクール

DBA在学生の論文が日本医療マネジメント学会雑誌に掲載

2018年09月07日

DBA在学生 杉本ゆかりさんの論文が日本医療マネジメント学会雑誌Vol.19,No.2(2018.9月)に掲載されました。

<原 著>
診療所スタッフ(医師・看護師・医療スタッフ)のスキルが患者満足に及ぼす影響
―慢性疾患患者別アプローチ―
杉本ゆかり,中村 博,真野俊樹

近年、疾病構造は生活習慣病をはじめとした慢性疾患へと大きく変化しており、いまや多くの国民が経験する身近な疾患となっている。
安定した慢性疾患患者の継続的な医療管理は、地域の診療所の役割であり、外来診療において効果的な医療サービスを提供し、患者の満足を向上させることは経営の根本的な課題といえる。
本研究の特徴は、診療所の患者を対象とした研究であり、医師だけでなく看護師や医療スタッフのスキルの影響について分析しており、更には、慢性疾患を疾患別に分析したことである。

http://jhm.umin.jp/index-journal.html
http://jhm.umin.jp/jhm50/journal/vol19/vol19no2p01.html